沈阳黎东幕墙装饰有限公司
高级工程师 张 莉
高级工程师 于成业
工程师 　　罗正阳 

　　"质量第一，质量是企业的生命"，这是企业赖以生存和发展的信条，也是我们企业领导多年来对员工进行质量教育的理念。这句话的确是千真万确，可谓真理。
　　然而，如何真正把这句话的精神实质贯彻到企业实际的工程质量管理工作中，严格质量控制，严把质量关，保证产品质量，多创精品工程，提高企业的信誉，扩大企业的知名度，的确不是一件容易的事情。
根据多年的实践，我们认为应从下面三个方面抓起。
　　一、设计质量是加强质量控制，多创精品工程的关键
　　设计质量是工程质量的龙头，一个企业不能严格控制设计质量，设计质量不好，加工图或安装图老出错，设计质量不精，根本就谈不上产品或工程质量，图纸即是加工产品和安装工程的法规。因为没有规矩，不成方圆，你规矩老出错，上哪还能谈得上方圆呢？
　　搞好设计质量，应从选人、培训和严审做起：
　　1．选人--世间一切事物中人是最宝贵的财富。企业兴旺靠人材，事业成败靠人材，有人才有一切，有能人事业才会有成。
　　沈阳黎东幕墙装饰有限公司每年均面向社会招聘人才，选其行业中的精良来公司搞设计工作，2002年底公司即面向社会招聘方案设计、工程设计、工程管理、生产管理等方面人才60余人，充实公司设计队伍和公司各部门，扩大公司设计骨干。
　　2．培训--人的知识是靠教育，靠培训而获得的。教育，应该说主要是靠人在学校中受到校方的教育而取得应掌握的知识，这主要是理论上的知识。而培训，是使人获取知识的一个重要手段，当然它应该包括理论知识和实践经验两个方面。
　　中国建筑装饰协会理事、沈阳黎东幕墙装饰有限公司董事长赵铁利，特别注重员工的培训，为提高员工的技术素质不惜任何代价。
　　为提高2002年底新招聘的新员工和公司老员工的素质，2003年1月公司举行为期10天的大型培训教育活动，除由公司有关部门的领导对新员工进行企业发展史与管理、质量管理与控制、企业技术、工程设计、方案要求、安装与管理、行政管理、企业销售等方面培训教育外，还专门在沈阳民航宾馆请了行业6名行业领导与业内专家对新老技术人员和管理干部进行了高层次的培训教育：
　　中国建筑装饰协会常务副会长兼秘书长徐朋：入世与国际市场。中国建筑金属结构协会副会长郑金峰：行业管理。中国建筑工程质量监督检测中心副主任姜仁：新产品技术。上海皮尔金顿玻璃有限公司销售副总经理周一平：市场营销。中国方圆标志认证委员会质量管理专家高级审核员胡英杰：质量管理体系。徐中友：工程质量与控制。
　　通过这次大型培训教育，使新老员工获取了行业中新的知识，也取得了实践经验，对公司各方面人才提高技术业务能力和素质，起到了推波助澜的作用。显然对技术人员更是一次吸取知识的一次好机会。
　　3．严审--通过公司大型的培训教育后，公司技术部门还专门进行设计技术等方面的短期培训，培训之后进行技术考试和素质考核，定出一、二、三、四级设计员，按能力大小定出工资的标准，这是对人员素质的严审。
　　对于设计图纸还要进行严审，设计人员根据产品标准、合同内容、土建施工图和业主等方面的要求，进行细致、准确地工程设计，再经设计组长周密的校对，最后经设计部长严格审核签字后才能下发图纸，进行产品加工或工程安装。经过这些过程，确保图纸不出错或少出错，以达到设计质量是关键的要求。
　　二、加工质量是加强质量控制，多创精品工程的基础
在质量管理中，控制产品质量，经常提到"人、机、料、法、环"五个要素。
　　1．人--公司每年面向社会在招聘技术和管理人员的同时，还招聘一部分技术工人，并经短期技术与素质教育培训，考核合格持证上岗，以确保技术工人队伍的素质。具体按《员工培训管理程序》（LDZL-035A）来控制。
　　2．机--公司现有建筑幕墙和铝门窗的加工设备，多为从美国、德国、意大利和奥地利进口的设备，设备先进加工精度高，保证了机械设备的先进性。具体按《设备管理制度》（LDZL-019A）来控制。
　　3．料--公司采购的材料都是国内外有名的材料商生产的，质量优，质量证明全，确为产品质量优质奠定了先决性的基础。具体按《采购物资控制程序》（LDZL-015B）来控制。
　　4．法--加工现场有明确的技术文件和加工图纸，技术工人按规定加工产品，严格守法，不得超越，一旦超越出现差品，经公司不合格品审理委员会审核，决定其使用、返修或报废，确保不合格产品不出厂。具体按《工序检验制度》（LDZL-024A）和《不合格品的控制程序》（LDZL-028B）来控制。
　　5．环--环境是确保产品质量的一个重要因素，环境不好，很难谈得上能加工出精品来。
　　公司多年来严格按《生产环境的控制》（LDZL-021A）程序，来要求生产现场的卫生和环境，每天上班前先打扫好现场卫生后再生产，下班前必须整理好现场卫生再下班，特别是在中空玻璃制作车间，还有温度和湿度的要求，检验人员严格控制。
　　以上这些措施，都要经过车间检验人员严格把关，确保产品质量，保证产品出厂合格率达到百分之百。
三、安装质量体现出加强质量控制，多创精品工程的效果
　　我们公司多年来提出一句格言：即"安装质量是黎东幕墙的脸，涂胶质量（指幕墙胶缝）是黎东幕墙的眉毛。"
　　编筐编篓，全在收口。安装是确保工程质量最后、也是非常重要的一个环节，你工程图纸设计的再好，加工质量再精，而安装质量不好，就前功尽弃。一个好的安装队伍，在设计或加工过程中出现一点暇癖，也会在安装过程中给予弥补，保证了工程质量。从下面几个方面保证：
　　1．选好队伍--公司每中标一个合同，由安装部牵头，并由公司有关部门领导参加，对安装队伍进行招标（所属公司的安装队或外来安装队），确定安装队伍。
　　2．技术交底--由销售部门领导交底合同内容和业主要求，由技术部门领导或主管设计员交底工程图纸的要求，由项目经理交底施工组织方案的要求，以达到安装队伍知道工程标准要求和如何干好这个工程的有关措施。
　　3．严格按规范施工--要求施工队伍严格执行《建筑幕墙》（JG3035-1996）、《玻璃幕墙工程技术规范》（JGJ102-96）、《金属与石材幕墙工程技术规范》（JGJ133-2001）、《玻璃幕墙工程质量检验标准》（JGJ/T139）和工程图纸等要求，进行安装施工。
　　4．严格检查--每个安装队伍配有质检员，安装队伍干完活，首先进行自检，再经组长复检，后经检　　验员检查校核，这即是三检。之后向公司质量部门报检，由公司质量部门派人检查校验，最后向业主提交检查，经业主、监理、总包和施工单位进行竣工验收。这样经过多层次堵漏，道道严格把关，符合各种标准的要求，确保工程质量达到优良（优质）标准，使业主（顾客）满意，创精品工程。具体按《幕墙工程质量检验与评定标准》（LDZL-005B）来实施。
　　我们公司承建的工程遍及全国20余省40多个城市，工程质量全部达到优良标准，深受用户好评。部分工程分别被评为鲁班奖（国优）、全国建筑工程装饰奖、东北三省会样板工程奖、辽宁省建筑工程装饰奖、辽宁省优、沈阳市优等。其中吉林电信枢纽为2001年鲁班奖（国优）、沈阳商贸金融培训中心为2001年全国建筑工程承建装饰奖和设计装饰奖，沈阳科学宫穹幕影院和邢台电业局生产调度楼为2002年全国建筑工程装饰奖。
　　沈阳黎东幕墙装饰有限公司遵循着"产品（工程）质量是设计、加工、制作和安装出来的"方针，加强幕墙工程质量控制，多创精品工程。